Web 2.0 adalah istilah berbasis sangat luas yang telah dibuat untuk mendeskripsikan semua yang terkait dengan konten yang didorong oleh komunitas. Langsung dari blog dan forum, ke situs jejaring sosial, ke podcast, Wikis, umpan RSS, serta API web - ini semua telah bermetamorfosis cara kita berkomunikasi dan meningkatkan kesadaran merek.
Web 2.0 dapat menandakan hal yang berbeda kepada orang yang berbeda. Bagi beberapa orang, itu berarti menjauh dari situs web yang berdiri sendiri dan terputus ke informasi yang lebih holistik dan terhubung. Bagi orang lain itu bisa berarti transformasi situs web menjadi platform untuk komputasi - di mana Anda dapat melayani aplikasi-aplikasi high-end dan fungsional kepada pelanggan.
Mengapa Web 2.0 begitu hebat
Web 2.0 mungkin telah menjadi salah satu frase yang paling banyak dipuji dan banyak hyped di masa lalu. Namun, pujian apa pun yang diterimanya sangat pantas. Web 2.0 telah memungkinkan kami mengubah persepsi kami tentang Internet. Ini telah memfasilitasi sebuah mekanisme untuk menjangkau khalayak yang ditargetkan dengan sangat efektif. Ini semua tentang forum terbuka di mana ide-ide didiskusikan dan diimplementasikan - semuanya dalam waktu nyata. Dengan demikian, Web 2.0 idealnya dapat dilihat sebagai konsep yang telah memberdayakan baik pemilik bisnis maupun karyawan untuk menjadi bagian dari pertumbuhan perusahaan, untuk benar-benar terlibat dalam momentum kemajuan perusahaan.
Bagaimana Web 2.0 secara khusus membantu bisnis?
Ada banyak cara di mana manfaat bisnis dari Web 2.0 Di sini kita membahas 4 cara teratas di mana Web 2.0 membantu bisnis:
1. Kredibilitas: Seluruh konsep Web 2.0 pada dasarnya semua tentang pengguna. Langsung dari konten yang disiarkan ke umpan RSS - semua ini memungkinkan dan memberdayakan pengguna akhir untuk 'memilih' jenis konten yang ingin dia baca. Meskipun web dan video melemparkan informasi terbuka ke khalayak luas, pengguna sekarang dapat memilih informasi yang ingin mereka lihat. Ini sangat kontras dengan mekanisme pemasaran sebelumnya di mana semuanya akan dipaksakan kepada pengguna. Mengapa ini bagus untuk bisnis? Karena dengan memungkinkan pengguna untuk memilih informasi, Anda benar-benar meningkatkan kredibilitas bisnis Anda sendiri.
2. Kolaborasi yang lebih besar: Web 2.0 memungkinkan karyawan untuk berkomunikasi secara lebih efektif dengan perusahaan - lintas saluran dan hierarki. Bahkan sistem hierarkis tradisional hampir tidak ada saat ini. Karyawan hari ini dapat menjangkau siapa pun di organisasi dengan Web 2.0. Semua ini menghasilkan lingkungan kerja yang lebih sehat, kolaborasi yang lebih besar, dan kepuasan kerja.
3. Umpan balik produk: Dengan bantuan Web 2.0, seluruh siklus pengembangan produk secara dramatis dapat dipersingkat. Dengan tanggapan waktu nyata pada umpan balik produk dan informasi mengenai audiens khusus tertentu - pengembangan produk dapat menjadi proses yang dinamis dan berjalan cepat - sesuatu yang tidak mungkin dilakukan sebelumnya.
4. Mempengaruhi opini publik: Web 2.0 berkembang pada mode komunikasi seperti blog dan forum. Dengan menargetkan blog dan forum tertentu dan menghubungi pemberi opini publik yang populer - orang dapat secara signifikan meningkatkan persepsi tentang merek seseorang.
Artikel Terkait:
No comments:
Post a Comment