Apakah Anda di Sana Untuk Pelanggan Anda?

Apakah Anda di Sana Untuk Pelanggan Anda?

Saya punya pertanyaan untuk Anda. Apakah Anda di sana untuk pelanggan Anda?

Saya tidak bermaksud, Anda muncul untuk bekerja setiap hari? Itu diberikan, kesepakatan implisit. Itulah minimal.

Tidak bahkan maksudku, Apakah Anda memiliki proses pelayanan pelanggan yang bekerja? Itulah juga harga entri: ini adalah bagaimana Anda tetap dalam bisnis.

Apa yang saya bicarakan lebih besar dari layanan pelanggan. Ini adalah kesempatan untuk melampaui minimum, untuk memperluas pendapatan Anda dan dampak.

Ini adalah sikap.

Apakah Anda memiliki pengalaman dengan bisnis yang bintang, benar-benar luar biasa? Hampir semua dari kita memiliki. Interaksi meninggalkan Anda merasa dirawat, benar-benar melihat, kan? Dan akan Anda menyebutkan bahwa pengalaman dan perusahaan itu ke teman Anda? Yakin Anda akan!

Itu adalah sikap yang saya bicarakan. Salah satu yang menciptakan pengalaman luar biasa untuk pelanggan Anda.

Pikirkan tentang apa "I memiliki back Anda" ketika datang ke pelanggan akan berarti untuk bisnis Anda. Ini adalah sikap rasa ingin tahu, keterbukaan, perhatian, dan belajar apa yang penting bagi mereka.

Jika Anda terfokus pada memiliki dampak dengan bisnis Anda, menjadi ur awesome diri, pada kontribusi, membuat dunia tempat yang lebih baik dengan bisnis Anda, Anda juga terfokus pada membantu pelanggan Anda memiliki dampak yang mereka ingin memiliki.

Berikut adalah beberapa contoh:

Anda memperpanjang jam kerja Anda jika mereka memiliki masalah mendesak.
Anda kapal produk mereka lebih cepat jika mereka memiliki tiba-tiba melompat dalam permintaan.
Anda menemukan cara untuk berbagi informasi dan kontak dengan mereka yang Anda tahu akan membantu.

Anda merespons dengan dorongan jika mereka melakukan sesuatu yang baru.
Anda mencapai bila Anda tahu pelanggan Anda akan melalui masa-masa sulit secara pribadi, mungkin dengan masalah kesehatan, atau dalam bisnis mereka, untuk melihat bagaimana mereka lakukan dan menawarkan kehadiran Anda.

Anda bertindak seolah-olah hubungan ini adalah hal yang paling penting kepada Anda pada saat ini.
Itu tidak berarti Anda menginjak-injak seluruh batas-batas Anda sendiri dan orang lain hanya untuk menyenangkan pelanggan. Anda dan bisnis Anda harus memiliki batas-batas untuk bertahan hidup dan berkelanjutan. Aku sedang berbicara tentang hubungan yang dewasa, dewasa dengan orang-orang yang peduli kepada Anda. Anda peduli, dan Anda bersedia untuk menunjukkan cara yang memelihara semua orang.

Sikap, "I'm di sini untuk you" berarti:

Anda membangun kepercayaan
Bahwa meningkatkan kepercayaan membangun hubungan yang lebih kuat, yang akhirnya mengarah ke...
Lebih banyak penjualan dan
Lebih banyak referensi dan
Lebih mendalam memenuhi pengalaman bagi pelanggan Anda dan untuk Anda

Memperluas dampak Anda!
Hal yang hebat adalah bahwa sikap "I'm di sini untuk you" tidak hanya pergi salah satu cara, terhadap pelanggan. Juga, Anda mendapatkan keuntungan secara pribadi dan profesional. Anda merasa lebih terhubung, Anda percaya diri Anda lebih, Anda merasa lebih mendalam terpenuhi. Ini adalah all-around positif untuk semua orang.
Anda bahkan dapat memperpanjang sikap ini kepada semua orang yang begitu penting dalam membantu Anda memberikan apa yang Anda lakukan dalam bisnis Anda: tim anggota dan bahkan pemasok. Semua orang yang membantu memelihara dan mengembangkan bisnis Anda.

Kali berikutnya Anda memiliki kesempatan, pertimbangkan bagaimana sikap "I'm di sini untuk you" perubahan apa yang Anda lakukan dan katakan.

Apakah Anda di sana untuk pelanggan Anda? Jika Anda, Anda akan memiliki lebih banyak pendapatan dan lebih dampak.


http://www.freezepage.com/1537758350IQACHWLIJO
https://s.id/2egnh
https://pin.it/nljhbwjpmeeb3k
https://www.plurk.com/p/myp241
https://plus.google.com/u/1/107931697046537014981/posts/8tBK66tyHEf
https://www.scoop.it/t/jual-pakaian-dalam/p/4101870285/2018/09/24/blog
http://www.cakraimers.com/